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二:如實(shí)說明1P-5P空調(diào)故障原因,不欺騙客戶。
三:1P-5P空調(diào)維修配件如需帶回檢測(cè),詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo),保證客戶的財(cái)產(chǎn)安全。
四:1P-5P空調(diào)維修不亂收費(fèi),所有維修價(jià)格按市場(chǎng)價(jià)收取。
五:由于公司的原因,1P-5P空調(diào)故障未解決,不收取任何費(fèi)用。
六:客戶投訴屬實(shí),上門退還所有1P-5P空調(diào)維修維護(hù)費(fèi)用。
七:1P-5P空調(diào)維修配件故障12個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費(fèi)再次維修。
八:提供空調(diào)清洗,內(nèi)嵌空調(diào)安裝,移機(jī)定頻空調(diào),1P-5P空調(diào)維修,燃?xì)庠罹S修等1P-5P空調(diào)維修業(yè)務(wù)。
九:24小時(shí)不間斷服務(wù),隨時(shí)在線聯(lián)系在線咨詢下單預(yù)約1P-5P空調(diào)維修。
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變頻空調(diào)的維修售后服務(wù)是從顧客——公司——顧客——公司的一系列過程
1、顧客報(bào)單到公司維修點(diǎn)后,公司接單派人來處理,
2、顧客對(duì)公司的售后服務(wù)反饋,進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
在這個(gè)過程中,興義市坪東街道變頻空調(diào)售后服務(wù)的公平和便捷是非常重要的,這就要求高素質(zhì)的服務(wù)人員,也就是除了服務(wù)態(tài)度良好外,對(duì)專業(yè)性和要求較高!
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(1)電視維修類型:液晶電視、LED、等離子電視、背投電視、純平電視、拼接屏等電視。
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(3)冰箱維修類型:對(duì)開門、雙開門、三開門、以及單門冰箱、冷柜、冰柜、冷庫(kù)、 酒柜、超市廚房冰柜、臥式立式多開門冰柜、冷藏柜、保鮮柜、 展示柜、雪柜、低溫冰箱、冷水機(jī)、制冰機(jī)等各種制冷設(shè)備。
(4)洗衣機(jī)維修類型:滾筒洗衣機(jī)、波輪洗衣機(jī)、全-半自動(dòng)洗衣機(jī)、甩干機(jī)、烘干機(jī)、大型商用洗衣機(jī)等。
(5)熱水器維修類型:電熱水器,燃?xì)鉄崴鳎諝饽軣崴鳎?yáng)能熱水器,電速熱熱水器、壁掛爐維修。
(6)廚電維修類型:家用-商用抽油煙機(jī)、燃?xì)庠畹葟N用家電。
1P空調(diào):1P空調(diào)室內(nèi)外機(jī)均不能工作、1P空調(diào)不制熱、不制冷、1P空調(diào)不啟動(dòng)、制熱效果差、漏水、噪音大、1P空調(diào)開機(jī)跳閘、整機(jī)無反應(yīng)、模式無法調(diào)節(jié)等故障。