釘釘的考勤打卡功能非常強大且靈活,能滿足不同企業、不同崗位的考勤管理需求。掌握其設置技巧,可以顯著提升管理效率和員工體驗。下面是一份詳細的釘釘打卡設置攻略,助你實現靈活的考勤管理:
核心目標:規范與靈活兼顧,效率與人性并存。
一、 基礎設置:建立框架
進入考勤管理后臺:
- 管理員登錄釘釘PC端管理后臺 (oa.dingtalk.com)。
- 找到 工作臺 > 應用管理 > 考勤打卡。
- 或者,在手機釘釘上(管理員身份),進入 工作臺 > 考勤打卡 > 右上角設置(齒輪圖標)> 考勤設置。
設置考勤組(核心!):
- 新建考勤組: 在考勤設置中,點擊 新增考勤組。
- 考勤組名稱: 清晰命名(如:總部-標準工時制、銷售外勤組、研發彈性組)。
- 參與考勤人員: 選擇該組包含的成員(按部門、按人員選擇)。關鍵:人員只能屬于一個考勤組。
- 考勤類型: 根據工作模式選擇:
- 固定班制: 每天固定上下班時間(最常用)。
- 排班制: 適用于輪班、倒班(如工廠、客服)。
- 自由工時: 無需打卡,記錄工作時長(適用于高度自主的崗位,慎用)。
- 考勤時間/班次:
- 固定班制: 設置工作日(可勾選周一至周日)、上下班時間、是否彈性打卡(允許遲到/早退幾分鐘不計異常)、午休時間。
- 排班制: 需要先定義好不同的 班次(如:早班 9:00-18:00, 晚班 13:00-22:00),然后給成員排具體的班表(可周期性排班)。
- 考勤地點:
- 地點打卡: 最常用。設置一個或多個 有效打卡地點(如公司地址),并設定 允許的打卡范圍(半徑100米-300米常見)。可添加多個地點(如總部、分公司)。
- Wi-Fi打卡: 連接指定公司Wi-Fi才能打卡(需員工手機開啟Wi-Fi)。可與地點打卡結合增加準確性。
- 無地點要求: 適用于外勤或完全遠程員工(需謹慎使用,通常配合審批)。
- 打卡方式: 通常開啟 手機打卡(GPS定位)。根據需要可開啟 考勤機打卡(需購買硬件并綁定考勤組)。
- 特殊設置:
- 外勤打卡: 是否允許員工提交外勤打卡申請(通常需審批)。
- 加班規則: 設置加班是否需申請、加班起始計算時間(如下班后X分鐘開始算)、是否關聯打卡時間。
- 休息日打卡: 休息日打卡是否算異常(通常不算)。
- 拍照打卡: 要求打卡時必須拍照(防作弊,常用于外勤或特定崗位)。
- 備注: 是否要求打卡時填寫備注。
二、 實現靈活考勤的關鍵設置策略
彈性打卡:
- 在班次設置中啟用: 設置“彈性時間”,例如允許上班前60分鐘內打卡,下班后60分鐘內打卡。員工在彈性范圍內打卡都視為正常。
- 適用場景: 緩解交通壓力、提升員工滿意度(避免因幾分鐘遲到產生異常)、適合非嚴格時間要求的崗位。
- 注意: 彈性時間不宜過長,以免影響協作。可與“最晚打卡時間”結合使用。
多地點打卡:
- 在考勤組設置中,添加多個有效打卡地點(如總部辦公室、分公司、常駐客戶現場、家庭住址-針對混合辦公)。
- 適用場景: 有多個辦公地點、混合辦公(部分時間遠程)、需要拜訪客戶的崗位。
- 管理: 可設置不同地點的不同允許范圍。對于家庭地址,建議員工自行提交審批添加(管理員審核)。
混合辦公/遠程辦公支持:
- 方案1(推薦): 為混合辦公員工創建單獨的考勤組。設置:
- 工作日:根據公司政策(如:周二周四需到辦公室)。
- 考勤地點:
- 辦公室日:僅公司地點有效。
- 遠程日:僅家庭地點有效(需員工提交地址審批)或開啟“無地點要求”+ 必須拍照打卡(增強驗證)。
- 方案2: 在同一考勤組內,利用 “按工作日設置地點” 功能(部分高級版本支持):
- 指定周一、三、五必須在公司地點打卡。
- 指定周二、四可以在家庭地點(或任意地點+拍照)打卡。
外勤人員管理:
- 開啟外勤打卡: 允許員工提交“外勤打卡”申請(通常需主管審批)。
- 審批關聯: 外勤申請通過后,員工在規定時間內可在任意地點打卡,并 自動關聯審批單,打卡不計入異常。
- 拍照/備注強制: 強烈建議對外勤打卡啟用 拍照打卡 和 填寫備注(說明拜訪對象或事項),增強真實性。
- 路線規劃(高級): 銷售拜訪等,可要求員工提交拜訪路線和客戶,打卡時需在客戶附近。
彈性工作時間(非固定工時):
- 固定班制 + 大彈性窗口: 設置一個非常寬泛的上下班時間(如:8:00 - 10:00 上班打卡, 17:00 - 19:00 下班打卡),并規定 每天需滿足的總工時(如8小時)。員工自由安排到達和離開時間。需依賴員工自覺記錄午休或暫停。
- 自由工時制: 考勤類型選擇“自由工時”。員工手動記錄上下班時間(或使用“開始工作/結束工作”按鈕)。適用于結果導向、高度自律的團隊(如研發、設計),管理員需定期查看數據。
- 核心工時 + 彈性邊緣: 規定每天必須同時在崗的核心時間段(如10:00 - 16:00),核心時間段外的上下班時間可以彈性。
特殊人群處理:
- 無需打卡人員: 在考勤組中 不包含 高管、長期外派等人員。或為其建立單獨的“無需打卡”考勤組(自由工時且不要求記錄)。
- 新員工/離職員工: 及時將其加入或移出對應的考勤組。可利用“生效日期”功能。
- 實習生/兼職: 可設置特殊的班次或工作時長要求。
加班管理:
- 明確規則: 在考勤組設置中清晰定義加班規則:
- 是否需審批: 強烈建議開啟“加班需申請”。
- 起始計算時間: 如下班后超過30分鐘開始計算加班。
- 關聯打卡時間: 加班時長基于實際打卡時間計算更準確。
- 調休規則: 設置加班的調休有效期和規則(在審批模板或假期管理里設置)。
- 防作弊: 避免員工故意拖延打卡制造虛假加班。可結合加班申請審批和主管監督。
三、 場景化解決方案示例
標準辦公室員工(朝九晚六):
- 固定班制,工作日周一到周五。
- 上下班時間:9:00, 18:00。
- 開啟彈性打卡:上班前30分鐘,下班后30分鐘。
- 考勤地點:公司地址,范圍150米。
- 可選:Wi-Fi打卡(增加準確性),午休時間設置(如12:00-13:30)。
銷售/市場外勤人員:
- 固定班制(或排班制)。
- 開啟外勤打卡(需審批)。
- 強制拍照打卡 + 強制填寫備注。
- 考勤地點:可設置公司地點(早會/晚會用)+ 無地點要求(依賴外勤審批)。或允許添加常駐客戶地點。
- 重點管理外勤審批的真實性和有效性。
研發/創意團隊(彈性工作):
- 方案A(推薦): 固定班制 + 大彈性窗口(如:上班打卡時間 8:00 - 11:00, 下班打卡時間 17:00 - 20:00),要求每天工作滿8小時(員工自行管理午休)。
- 方案B: 自由工時制,員工自覺記錄上下班時間或使用“工作狀態”按鈕。管理員定期查看工作時長報告。
- 考勤地點:公司地點(若要求到崗)或混合辦公地點設置。
混合辦公員工(如3天公司2天居家):
- 創建單獨考勤組。
- 工作日:全部工作日。
- 考勤地點:
- 周一、三、五:僅公司地點有效。
- 周二、四:僅家庭地點有效(需員工提交審批添加地址)或 任意地點 + 強制拍照打卡。
- 上下班時間:按公司標準或給予適當彈性。
工廠產線工人(三班倒):
- 考勤類型:排班制。
- 定義班次:早班(8:00-16:00)、中班(16:00-24:00)、晚班(00:00-8:00)。
- 設置周期性排班(如每周輪換)。
- 考勤地點:車間/工廠地址,范圍較小(如50米)。可結合考勤機。
- 注意夜班跨天問題,系統會自動處理。
四、 高效管理與優化
善用審批流:
- 將外勤打卡、添加/修改考勤地點(居家)、補卡申請、加班申請等都與審批流程綁定。
- 自定義審批模板,要求填寫必要信息(如外勤事由、客戶名稱、家庭地址等)。
- 設置合理的審批人(直接主管)。
數據統計與分析:
- 定期查看考勤統計報表(出勤率、遲到早退率、異常率、加班時長等)。
- 按部門、人員分析,找出問題點(如某團隊遲到率高、某員工頻繁異常)。
- 利用數據優化考勤規則(如調整彈性時間、評估外勤有效性、審視加班需求)。
清晰溝通與宣導:
- 新規則上線前: 務必向全體員工詳細說明考勤規則、設置目的、操作方法和注意事項。
- 發布渠道: 使用釘釘公告、群通知、郵件等多種方式。
- 提供指引: 制作簡單的操作指引(圖文或視頻)。
- 設立答疑: 初期安排HR或管理員解答疑問。
定期回顧與調整:
- 考勤規則不是一成不變的。定期(如每季度或半年)結合業務變化、員工反饋和考勤數據,審視現有規則是否合理。
- 靈活調整彈性時間、地點設置、加班規則等,使其更貼合實際業務需求和管理目標。
利用“快捷打卡”提升體驗:
- 鼓勵員工在手機釘釘考勤打卡頁設置“快捷打卡語”和常用備注。
- 開啟極速打卡(到達有效范圍自動打卡),方便員工(需注意手機權限和電量)。
異常處理與補卡:
- 設置合理的補卡申請規則(如允許每月X次忘打卡補卡,需說明原因)。
- 及時處理員工的異常申訴和補卡申請。
五、 重要注意事項
- 合規性: 所有考勤規則必須符合國家及地方的勞動法律法規(關于工時、加班、休息休假等)。
- 隱私保護: 使用GPS定位、Wi-Fi打卡、拍照打卡等功能時,需明確告知員工并征得同意(通常在入職簽勞動合同時涵蓋),僅用于考勤目的。避免過度監控。
- 公平性與透明度: 規則應盡量公平透明,避免針對特定人群的特殊規則(除非有合理業務需求)。處理異常和申訴要公正。
- 人性化管理: 考勤是管理工具,不是目的。設置規則時要考慮員工體驗和工作效率的平衡。對于非主觀因素造成的異常(如突發交通故障、惡劣天氣),應有酌情處理的空間。
總結
釘釘考勤打卡的靈活性在于其 精細化的考勤組配置、多樣的考勤方式(地點/Wi-Fi/無)、彈性時間設置、強大的審批集成 以及 對混合辦公/外勤的良好支持。關鍵在于:
精準劃分考勤組: 不同人群不同規則。
活用彈性與地點: 解決準時和地點痛點。
嚴控外勤與遠程: 審批+拍照是關鍵。
善用數據與審批: 驅動管理和流程自動化。
持續溝通與優化: 規則要適配業務和員工。
通過精心規劃和設置,釘釘完全可以成為實現高效、規范且人性化靈活考勤管理的利器。開始行動吧,根據你的企業具體情況,選擇合適的策略進行配置!